Met slechts 0,24 klachten per 1.000 toegangspunten tonen de leveranciers aan dat zij veel waarde hechten aan een goede dienstverlening

FEBEG roept de klanten op om bij problemen in eerste instantie contact op te nemen met de klantendienst van hun leverancier. In de meerderheid van de gevallen wordt er een oplossing gevonden die voor beide partijen aanvaardbaar is.

Lees verder

FEBEG kiest Philippe Van Troeye als voorzitter

Op 20 april 2018 heeft de Raad van Bestuur van FEBEG Philippe Van Troeye, CEO van ENGIE Benelux, verkozen tot voorzitter van FEBEG, de Federatie van de Belgische Elektriciteits- en Gasbedrijven. Hij volgt Grégoire Dallemagne, CEO van EDF-Luminus, op in deze functie.

Lees verder

De federale energiestrategie: Een belangrijke stap voor onze sector

FEBEG stelt vast dat de federale regering een akkoord bereikt heeft over het energiepact.  De goedkeuring van een federale energiestrategie is een belangrijke stap voor onze sector. FEBEG benadrukt dat de concretisering van dit pact in politieke maatregelen op alle betrokken beleidsniveaus en in productie-installaties een politieke en industriële uitdaging zonder voorgaande is.

Lees verder

FEBEG reageert op de studie van de CREG over de rentabiliteit van de bestaande STEG-centrales in België

FEBEG reageert op deze studie met een standpuntnota. Zij licht de theoretische aanpak van de CREG toe en brengt sterke nuanceringen aan in de conclusies van de studie.

Lees verder
alle nieuwsberichten