‘Corona-charter’: Energieleveranciers in actie om hun klanten te ondersteunen tijdens de coronacrisis

Tijdens de coronacrisis hebben de elektriciteits- en gasleveranciers alles in het werk gesteld om hun klanten te steunen en hen door deze kritieke periode heen te helpen door zich flexibel op te stellen en passende betalingsvoorwaarden toe te staan.
Op initiatief van minister van Energie Tinne Van der Straeten (samen met collega’s vicepremier Yves Dermagne en Staatssecretaris Eva De Bleeker) verbinden de energieleveranciers die het "Corona-Charter" hebben ondertekend, zich ertoe dit beleid voort te zetten tijdens de herstelperiode.

Lees verder

Energieproducenten en -leveranciers klaar om de uitdaging van de aangekondigde vergroening van het Belgische wagenpark aan te gaan

Het akkoord over de belasting van bedrijfswagens is een beslissende stap in de richting van de vergroening van het wagenpark in België. FEBEG en haar leden zijn klaar om de uitdaging aan te gaan op het gebied van stroomlevering en de plaatsing van oplaadpunten in zowel openbare als privéruimte.

Lees verder

Ombudsman energie (2020) - Leveranciers hebben aandacht voor hun klanten tijdens Coronacrisis

De Ombudsdienst voor Energie heeft zopas zijn activiteitenverslag voor 2020 gepubliceerd. FEBEG en haar leden zijn tevreden over de daling met ongeveer 6% van het aantal klachten (ten opzichte van 2019), en dit in een bijzonder complex jaar op het vlak van klantenservice, gezien de Coronacrisis.

Lees verder

Stikstofarrest mag vergunningsproces CRM-centrales niet vertragen

Het is van belang een gezond evenwicht te vinden tussen natuurbescherming enerzijds en een rechtszeker vergunningskader anderzijds. Een pragmatische benadering is nodig om het investeringskader niet uit te hollen.

Lees verder
alle nieuwsberichten