Afbeelding Artikel Voorgestelde verlenging van de verjaringstermijn voor energiefacturen: reactie van FEBEG 14 februari 2025 FEBEG waarschuwt dat het onverenigbaar is met de specifieke werking van de energiemarkt en de regionale wetgeving en dat deze maatregelen negatieve gevolgen zullen hebben voor zowel klanten als leveranciers.
Afbeelding Artikel Comparaison des coûts de l'électricité et du gaz dans les pays limitophes 6 februari 2025 Dans le segment résidentiel et lors des 9 derniers semestres observés, la Belgique a été en moyenne le deuxième pays le moins cher de 5 pays voisins (BE, DE, NL, FR, UK) pour les composantes énergie pure des factures d’électricité et de gaz.
Afbeelding Artikel Betalingsregelingen stijgen in 2022. Leveranciers bieden oplossingen voor klanten met betalingsproblemen 3 april 2023 Dankzij een nieuwe tool voor sociale statistieken kan FEBEG de balans opmaken van de toegestane uitstel- en betalingsplannen in 2022. De leveranciers stonden veel meer schuldaanpassingsplannen toe dan het jaar ervoor. Zij hebben ook de termijnen van de betalingsplannen verlengd om hun klanten tegemoet te komen.
Afbeelding Artikel Gaat mijn factuur omlaag nu de groothandelsprijzen dalen? Het antwoord ligt waarschijnlijk in uw voorschotfactuur. 13 februari 2023 De leveranciers spraken onlangs met de minister van Energie en de Staatssecretaris voor Consumentenbescherming een protocol af om tot een beter beheer van de voorschotfacturen te komen dat beter is afgestemd op schokken in de energieprijzen.
Afbeelding Artikel Afschaffing verbrekingsvergoeding: goed of slecht voor de consument? 8 november 2021 Voor particulieren werd het aanrekenen van een verbrekingsvergoeding verboden sinds 2012. Ook voor KMO's werd de verbrekingsvergoeding dit jaar afgeschaft. De redenering was dat daardoor klanten makkelijker en zonder drempel van leverancier kunnen veranderen. Maar, is het afschaffen van die verbrekingsvergoeding wel een goed idee? Dit artikel van Kris Voorspools, Energy Market Expert at 70GigaWatt Consulting, graaft wat dieper naar mogelijke negatieve neveneffecten van het afschaffen van de verbrekingsvergoeding.
Afbeelding Persbericht Beter leesbare energiefactuur: een stap in de goede richting 19 oktober 2018 FEBEG verwelkomt de intentieverklaring van de federale en regionale ministers om de energiefacturen van de consumenten te vereenvoudigen. FEBEG dringt al jaren aan op een vereenvoudiging van de factuur, maar stoot hierbij op de meer dan 100 verplichte vermeldingen. FEBEG moedigt de ministers aan om nog verder te gaan en gezamenlijk het initiatief te nemen om de factuur niet alleen te vereenvoudigen, maar ook effectief te verlagen.
Afbeelding Artikel Waarom uw voorschotfactuur voor elektriciteit aanpassen? 26 februari 2016 De voorschotfacturen dienen om de elektriciteitsfactuur gelijkmatig tespreiden over een gans jaar. Een aantal recente maatregelen in Vlaanderen verhogen de totale elektriciteitsfactuur. Om een factuurschok te vermijden kan het in veel gevallen wenselijk zijn om de voorschotfacturen aan te passen.