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Dans le segment résidentiel et lors des 9 derniers semestres observés, la Belgique a été en moyenne le deuxième pays le moins cher de 5 pays voisins (BE, DE, NL, FR, UK) pour les composantes énergie pure des factures d’électricité et de gaz.

Les fournisseurs viennent de conclure, avec la Ministre de l'Energie et la Secrétaire d'Etat à la protection des consommateurs, un protocole d'accord visant à établir une gestion dynamique des acomptes davantage adaptée aux chocs des prix de l'énergie.

 La FEBEG se félicite de la déclaration d'intention des ministres fédéraux et régionaux en vue de simplifier les factures d’énergie des particuliers. La FEBEG réclame depuis des années une simplification de la facture, mais était confrontée à plus de 100 mentions obligatoires. La FEBEG encourage les ministres à aller encore plus loin et à prendre une initiative commune pour non seulement simplifier mais aussi réduire effectivement le montant la facture.